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PRIVACY POLICY

Fecha de última actualización: 01/01/2026

1. Identidad del responsable del tratamiento

  • Nombre de la empresa: PRIVÉ CLUB 2026

  • CIF / NIF: 73160995L

  • Domicilio social: Zaragoza, España

  • Dirección de correo electrónico de contacto: priveclub2026@gmail.com

 

Esta entidad será en adelante “PRIVÉ CLUB 2026”, “nosotros” o “el Responsable”.

2. Datos personales que recogemos

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

 

  • Categoría de datos

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, fecha de nacimiento

  • Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono

  • Datos de acceso / autenticación: usuario, contraseña (cifrados), historial de acceso

  • Datos de pago: información de tarjeta de crédito, datos bancarios o mediante terceros como Stripe (en la medida necesaria para procesar la suscripción)

  • Preferencias del usuario: preferencias de idioma, preferencias de contacto, tipo de servicios favoritos (spa, tratamientos, mejoras de habitación, etc.)

  • Datos de localización: ciudad de residencia, país, y en algunos casos ubicación aproximada si es necesario para ofrecer servicios locales o tránsfers

  • Datos de uso: historial de uso de los servicios, registros de reservas, archivos de mensajes con comunicaciones con PRIVÉ CLUB 2025

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos para los siguientes fines:

  1. Gestionar y mantener la relación contractual con usted como socio/a: suscripción, facturación, renovaciones.

  2. Proporcionar los servicios incluidos: reservas en hoteles/spas, bonos de masaje/spa, upgrades de habitación, transfers, etc.

  3. Gestión del pago de la membresía, incluyendo verificación, cobros recurrentes, control de fraudes.

  4. Atención al cliente: responder consultas, soporte, quejas, devoluciones/cancelaciones.

  5. Envío de comunicaciones informativas y promocionales (si usted ha dado su consentimiento).

  6. Mejora de la plataforma / aplicación: análisis estadístico, optimización de la experiencia, desarrollo de nuevas funcionalidades.

  7. Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, de protección de datos, de consumidores).

 

4. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

  • El consentimiento del interesado cuando sea necesario (por ejemplo, para comunicaciones comerciales, envío de newsletters, tratamiento de datos sensibles, etc.).

  • La ejecución del contrato de prestación de servicios (gestión de la suscripción, pago, provisión de los beneficios contratados).

  • El cumplimiento de obligaciones legales a las que PRIVÉ CLUB 2026 está sujeto.

 

5. Conservación de los datos

  • Conservamos sus datos personales mientras mantenga activa su membresía y posteriormente durante los plazos legalmente aplicables (por ejemplo, para obligaciones fiscales, contables y legales).

  • Cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que los recogimos, se suprimirán o animizarán con medidas que garanticen su imposibilidad de autentificación.

 

6. Comunicación de datos a terceros

Podemos compartir sus datos personales con:

  • Proveedores de servicios necesarios para ejecutar el contrato (hoteles, spas, empresas de tránsfer, procesadores de pago).

  • Empresas de hosting, plataforma tecnológica, servicios de correo electrónico, analítica web.

  • Autoridades competentes, si lo exige la ley (por ejemplo, autoridades fiscales).

 

En todos los casos, estos terceros están obligados a cumplir con la normativa de protección de datos y sólo podrán usar sus datos para los fines que les encargue PRIVÉ CLUB 2026.

 

7. Derechos de los usuarios

Usted tiene los siguientes derechos, que puede ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de acceso: saber qué datos suyos trata PRIVÉ CLUB 2026.

  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión (“derecho al olvido”): eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Derecho de limitación del tratamiento: que se limite su uso en determinados casos.

  • Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común, y transmitirlos a otro responsable si es aplicable.

  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento cuando se base en intereses legítimos de PRIVÉ CLUB 2026, o para marketing directo.

  • Derecho a retirar el consentimiento cuando lo haya otorgado, sin que ello afecte la licitud del tratamiento anterior.

 

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos mediante:

 

8. Medidas de seguridad

PRIVÉ CLUB 2026 aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales, incluyendo:

  • Cifrado de datos sensibles (como contraseñas, datos de pago).

  • Protocolos seguros de conexión (HTTPS).

  • Control de accesos internos a los datos solo al personal autorizado.

  • Copias de seguridad periódicas.

  • Evaluaciones de riesgos y auditorías en seguridad.

 

9. Transferencias internacionales de datos

  • En principio, sus datos no se transferirán fuera del Espacio Económico Europeo sin su consentimiento explícito, salvo que sea necesario para prestar un servicio contratado y exista un proveedor con garantías adecuadas.

  • Si hubiese una transferencia de datos fuera de la UE, PRIVÉ CLUB 2026 se asegurará de que existan las garantías necesarias (cláusulas contractuales tipo de la UE, decisiones de adecuación, etc.).

 

10. Cambios en esta política de privacidad

  • Podremos modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, nuevas funciones o mejoras de nuestros servicios.

  • Si los cambios son relevantes, se le informará mediante aviso en la plataforma/web/app, correo electrónico o mediante mensaje visible.

  • La fecha de la última revisión se mostrará en el encabezado de la presente política.

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